抖音商品人群洞察功能,旨在赋能商家精准洞察商品交易链路中各个环节的消费者特征。通过该功能,商家能够深入了解各个场景下的用户群体画像,进而制定更符合市场需求的选品策略及广告投放计划。
商品人群洞察包含三大核心功能:人群分层洞察、人群画像洞察以及对比分析。商家可依据商品组或单品的维度,详细分析目标消费者数据,并支持选择近7天、30天、自然月或大促活动期间的数据范围进行查看。系统预设了两种商品组,一是筛选时间段内上架过的全部商品,二是销量排行前十的商品。商家亦可自定义选择近一年内任意连续30天内曝光量超百次或成交量大于零的单品进行深入分析。
在直播选品策略方面,该功能为商家提供了丰富的数据支持。商家可对比直播历史爆款商品与计划测试的潜在爆款商品的人群画像及各环节的转化数据,从而校准选品策略,确保产品与目标消费者群体的高度契合。同时,商家还可根据人群目标(如拉新、复购、涨粉等)来查看爆款商品的画像特征,如非粉丝、新粉丝、老粉丝的占比,以及新客、老客的占比等指标,进而明确哪些商品更适合用于拉新或促进复购。
在广告投放策略制定方面,商品人群洞察功能同样发挥了重要作用。商家可针对某次特定直播中的爆款商品,深入剖析其成交人群画像,并根据这些画像标签来制定更加精准的广告投放策略。需要注意的是,目前系统尚不支持直接将特定人群同步至广告后台进行投放,但预计在未来的10-11月份,这一功能将得以实现,为商家提供更加便捷的投放方式。
此外,商品人群洞察功能还助力商家在新品开发与复盘方面取得突破。商家可根据全店商品或TOP10商品的成交人群特征,明确新品开发的方向。这既包括对同行业商家偏好、商品偏好以及下单价值的参考,以确定新品的品类和客单价;也包括对八大人群、常驻省份分布及行业TGI指数的分析,以识别当前商家的机会人群和行业蓝海人群,进而根据这些人群特征来制定新品品类和客单价。在新品测款周期结束后,商家还可利用该功能对新品的数据表现进行复盘,通过对比商品从曝光到成交各个环节的人群画像特征,找出可能存在的问题并优化历史直播讲解及广告投放策略。
综上所述,抖音商品人群洞察功能为商家提供了全方位、多角度的消费者数据分析支持,帮助商家在选品、广告投放以及新品开发等方面做出更加明智的决策,从而实现销售业绩的提升和品牌价值的增长。